Aquí tienes tu nuevo boletín Smart Retail AI Accelerator, el programa de IA para potenciar tu PYME, mejorar la eficiencia y optimizar procesos.
Descubre cómo la IA puede innovar tu pequeño comercio, aprende a aplicarla fácilmente, conoce sus beneficios y resuelve los retos para lograr mayor eficiencia.
En la Newsletter de hoy podrás encontrar:
🤖Anthropic LANZA Claude 3.5 Haiku
Anthropic ha lanzado su modelo más reciente, Claude 3.5 Haiku, diseñado para aplicaciones de programación y manejo de datos, disponible a través de su API, Google Cloud’s Vertex AI y Amazon Bedrock. Esta nueva versión supera a sus predecesores, como Claude 3 Opus, en velocidad y precisión, especialmente en tareas relacionadas con el desarrollo de software, según los resultados de referencia del SWE-bench Verified.
Principales características
- Disponibilidad: El modelo se puede integrar mediante la API de Anthropic, Google Cloud y Amazon Bedrock.
- Corte de conocimiento extendido: Su fecha de corte de conocimiento llega hasta julio de 2024.
- Optimización para tareas de texto: Por ahora, no cuenta con soporte para entradas de imagen.
- Rendimiento mejorado: Claude 3.5 Haiku es notablemente más rápido y preciso que sus versiones anteriores en la generación de código y otras tareas complejas.
Detalles técnicos
Claude 3.5 Haiku se ha optimizado para ofrecer completaciones de código rápidas y precisas, lo que permite a los desarrolladores trabajar de manera más eficiente al reducir el tiempo necesario para tareas manuales. Además, está diseñado para manejar tareas de programación complejas, facilitando el desarrollo de software en entornos de alta demanda.
Accesibilidad y precios
Este modelo está diseñado para facilitar la integración en distintas plataformas en la nube y es especialmente útil para aplicaciones de codificación, procesamiento de datos y moderación de contenido. El esquema de precios refleja su potencia y capacidades avanzadas, costando 1 dólar por millón de tokens de entrada y 5 dólares por millón de tokens de salida. Aunque representa un aumento significativo respecto al modelo anterior, se ofrecen ahorros mediante técnicas de almacenamiento en caché de prompts (hasta un 90%) y el uso de la API de lotes de mensajes (hasta un 50%).
Casos de uso destacados
- Completaciones de código: Claude 3.5 Haiku proporciona sugerencias rápidas y precisas para acelerar el flujo de trabajo de desarrollo, siendo ideal para equipos de software.
- Chatbots interactivos: Gracias a sus tiempos de respuesta rápidos y habilidades de conversación mejoradas, es útil en sectores como atención al cliente, comercio electrónico y educación.
- Extracción y etiquetado de datos: Procesa y categoriza información de manera eficiente, lo que es útil para empresas con grandes volúmenes de datos no estructurados.
- Moderación de contenido en tiempo real: Claude 3.5 Haiku permite una moderación efectiva y rápida para mantener comunidades online seguras y adecuadas.
Seguridad y confianza
Anthropic ha puesto un gran énfasis en la seguridad, evaluando exhaustivamente el modelo para garantizar que navegue de manera adecuada contenido sensible y cumpla con altos estándares de seguridad en múltiples idiomas y contextos.
Con este lanzamiento, Claude 3.5 Haiku busca posicionarse como una herramienta clave para desarrolladores y empresas que necesitan soluciones rápidas, precisas y escalables, manteniendo un equilibrio entre potencia y costo.
✅AMD supera a Intel
AMD ha logrado un avance notable al superar a Intel en ingresos por procesadores para centros de datos durante el tercer trimestre, marcando un cambio significativo en el mercado.
Los procesadores EPYC de AMD han demostrado un rendimiento superior en servidores de alta gama, desafiando el dominio que los procesadores Xeon de Intel habían mantenido durante años.
Esto ha llevado a Intel a reducir precios para mantenerse competitivo, un reflejo de la creciente presión que enfrenta en este segmento clave.
En el panorama general, Nvidia sigue siendo el líder indiscutible en ingresos por centros de datos, gracias a sus tecnologías de inteligencia artificial (IA) y productos de red que impulsan aplicaciones críticas para centros de datos modernos.
El éxito de Nvidia se debe, en gran medida, a la creciente demanda de soluciones que respalden aplicaciones pesadas en IA, posicionándola como un actor clave en el desarrollo y evolución de estos sistemas.
Este cambio en la dinámica del mercado es crucial para el futuro de la computación en la nube, la inteligencia artificial y la tecnología de servidores.
La competencia entre AMD e Intel podría resultar en procesadores más rápidos y eficientes, con precios más accesibles, beneficiando a empresas y consumidores por igual.
Mientras tanto, el liderazgo de Nvidia en componentes orientados a la IA seguirá dando forma a la forma en que evolucionan los centros de datos y sus capacidades en los
✅ Prompts para impulsar tu negocio:
- Estrategia de Fidelización de Clientes mediante Programas de Recompensa«Diseña un programa de fidelización de clientes para una pequeña empresa de [sector]. Explica cómo estructurar un sistema de recompensas basado en puntos, descuentos u ofertas especiales, así como la periodicidad de las recompensas. Aporta ideas para personalizar las ofertas según el comportamiento del cliente y estrategias para promover el programa, mejorando la retención y aumentando la lealtad.»
- Plan de Reducción de Costos Operativos sin Sacrificar la Calidad«Proporciona un plan detallado para reducir costos operativos en una pequeña empresa de [sector] manteniendo los niveles de calidad. Incluye estrategias para renegociar contratos con proveedores, identificar áreas de desperdicio, optimizar procesos internos y utilizar tecnologías más eficientes. Considera el impacto de cada medida sobre la satisfacción del cliente y la productividad del equipo.»
- Estrategia de Responsabilidad Social y Sostenibilidad para Pequeñas Empresas«Desarrolla una estrategia de sostenibilidad para una pequeña empresa de [sector] que desee ser más responsable con el medio ambiente. Proporciona acciones específicas para reducir el uso de recursos, minimizar residuos, colaborar con iniciativas comunitarias y comunicar los esfuerzos sostenibles a los clientes para mejorar la percepción de la marca.»
- Gestión de Crisis y Comunicación ante Situaciones Adversas«Crea un plan de gestión de crisis para una pequeña empresa de [sector]. Incluye pasos para identificar riesgos potenciales, preparación de mensajes clave para comunicación interna y externa, acciones rápidas para minimizar el impacto, y mecanismos para monitorear la percepción del público. Asegúrate de incluir ejemplos prácticos para diferentes tipos de crisis, desde incidentes operativos hasta situaciones de reputación.»
Espero que estas ideas te proporcionen más inspiración. Si necesitas personalizar alguna de ellas, ¡estaremos encantados de ayudarte!
Herramientas de IA para el pequeño comercio
Synthesia
Generación de videos con IA
- Crea videos profesionales a partir de texto sin necesidad de cámaras, micrófonos o actores.
- Ofrece avatares de IA que pueden hablar el guion proporcionado.
- Personaliza los videos con diferentes avatares, colores, fuentes y diseños.
Aplicaciones
- Ideal para crear contenido de formación y comunicación interna.
- Útil para marketing, ventas y atención al cliente.
Zendesk
Atención al cliente automatizada
- Proporciona respuestas automáticas a preguntas frecuentes de los clientes.
- Utiliza IA para aprender de las interacciones y mejorar con el tiempo.
Aplicaciones
- Optimiza el servicio de atención al cliente.
- Reduce la carga de trabajo de los agentes humanos.
- Mejora la eficiencia en la resolución de consultas.
✅ Como usar ChatGPT para crear textos en Google Ads
Vamos a crear un proceso paso a paso para diseñar textos efectivos de anuncios en Google Ads, aprovechando la capacidad de ChatGPT para actuar como un experto en el área.
El objetivo es guiarte desde la definición de tu campaña hasta la generación de textos publicitarios que maximicen el impacto de tu mensaje.
Durante esta guía, utilizaremos prompts específicos que ayudarán a crear anuncios enfocados, relevantes y alineados con tus objetivos de marketing.
Al final, reunirás toda la información para generar textos precisos y efectivos que te permitirán realizar pruebas y encontrar las versiones más exitosas para tus campañas.
1. Define el objetivo de tu campaña
“¿Cuál es tu objetivo en esa campaña?”
Los tipos de objetivos de Google Ads ayudan a los anunciantes a establecer metas específicas para sus campañas. Estos objetivos guían la estrategia e implementación de los anuncios para alinearse con los objetivos generales de marketing. Elegir el objetivo correcto es crucial para una publicidad efectiva y eficiente. Incluir este parámetro en nuestro prompt es esencial para maximizar los beneficios de ChatGPT.
Ejemplo:
“Ventas”
2. Define tu tipo de campaña
El tipo de campaña de Google Ads determina la visualización, ubicación y formato de tus anuncios en la plataforma de Google Ads. Cada tipo está diseñado para cumplir objetivos publicitarios específicos y llegar a audiencias en distintos contextos. Si ya has determinado el tipo de campaña, puedes anotarlo directamente, pero si no lo has hecho, es necesario definirlo. También puedes obtener ideas de ChatGPT. Para ello, puedes decir:
Prompt:
“Quiero aumentar [objetivo] usando Google Ads. ¿Qué tipos de campañas serían más efectivos para lograr este objetivo, según las últimas tendencias de anuncios en Google?”
Ejemplo:
«Anuncios de Display»
Ejemplo de Uso del Prompt Mejorado:
«¿Cuáles son algunas estrategias efectivas para aumentar la tasa de interacción en los anuncios que promocionan zapatillas de running de alto rendimiento en Instagram? Teniendo en cuenta nuestro público objetivo, que está definido como corredores entusiastas de entre 25 y 40 años que participan en maratones y otros eventos de running, sugiere tácticas que aprovechen las características y comportamientos de este grupo para maximizar el impacto de la campaña. Aporta ideas innovadoras que vayan más allá de los enfoques tradicionales, incluyendo recomendaciones sobre el tipo de contenido visual, la frecuencia y el tono de la comunicación que podrían aumentar el interés y la conversión de nuestra audiencia.»
3. Describe tu persona de cliente
Para ofrecer un perfil de audiencia más detallado, podemos desarrollar un avatar de cliente completo. Este avatar incluirá características específicas como Nombre, Edad, Ocupación, Intereses y Estado Civil. Además, para mejorar nuestra comprensión, podemos incorporar otros aspectos como elecciones de estilo de vida, hábitos de gasto u otra información relevante que pinte una imagen más vívida de nuestro público objetivo.
Ejemplo:
Nombre: Alex Johnson
Edad: 28 años
Ocupación: Ejecutivo de Marketing
Estilo de vida: Alex lleva una vida activa y ocupada. Le gusta ir a correr por las mañanas y jugar al baloncesto con amigos los fines de semana. El fitness es una parte importante de su vida, pero también valora su apariencia y le gusta vestirse con estilo, incluso en situaciones informales.
Intereses: Mantenerse en forma, actividades al aire libre, socializar con amigos, estar al día con las últimas tendencias de moda y asistir a eventos sociales después del trabajo.
Hábitos de compra: Prefiere calidad sobre cantidad. Busca productos versátiles que ofrezcan una buena relación calidad-precio. Compra con frecuencia en línea, pero ocasionalmente visita tiendas para una experiencia más táctil.
Puntos de dolor abordados:
Dificultad para encontrar ropa atlética que sea elegante y funcional. Necesidad de ropa que pueda usarse tanto para hacer ejercicio como para entornos casuales. Preferencia por materiales duraderos y de alta calidad sin un precio excesivo.
4. Describe tu imagen
Para crear un prompt efectivo en ChatGPT que describa imágenes, proporciona detalles claros y concisos. Concéntrate en el tema principal, el entorno, colores dominantes e iluminación. Incluye la composición, como el ángulo y la perspectiva, y, si es relevante, transmite el estado de ánimo o emociones representadas. No olvides ningún elemento significativo como texto, símbolos o características únicas. Cuanto más específica sea tu descripción, más precisa y vívida será la generación del prompt.
Ejemplo con una foto de producto incluida:
Imagen de una persona elegante vistiendo una camiseta blanca clásica con un pequeño logo, relajándose y disfrutando de un café en una cafetería acogedora. El fondo de la cafetería está ligeramente desenfocado, destacando la comodidad y sencillez de la camiseta. Esta foto representa un sentido de elegancia cotidiana, perfecta para personas que valoran tanto el estilo como la comodidad.
5. Describe tu producto
Básicamente, puedes completar los siguientes campos:
- Nombre del producto: (No olvides incluir el nombre de la marca.)
- Descripción del producto:
- Beneficios del producto (no todos, solo los principales):
- Precio del producto:
Ejemplo:
Nombre del producto: BreezeFit Ultra Tee
Descripción del producto: La BreezeFit Ultra Tee es una camiseta de alto rendimiento y estilo diseñada tanto para estilos de vida activos como para uso casual. Fabricada con una mezcla única de tejidos transpirables y que absorben la humedad, ofrece una comodidad excepcional y un ajuste elegante. Disponible en una variedad de colores vibrantes, la BreezeFit Ultra Tee es perfecta para quienes desean combinar moda y funcionalidad.
Beneficios del producto: Tecnología que absorbe la humedad para mantenerte seco y cómodo durante entrenamientos o en días calurosos. Tela transpirable que te mantiene fresco. Ajuste flexible con material elástico para un movimiento sin restricciones. Diseño duradero para un uso regular. A la moda y versátil para vestir de forma casual o deportiva.
Precio del producto: $24.99 por camiseta.
6. Reúne toda la información y crea tu prompt
Esta es la parte final en la que generarás tu salida. Hemos recopilado toda la información necesaria en los pasos anteriores. Es momento de fusionarla correctamente y crear el prompt para obtener el mejor resultado. Asegúrate de poder modificar siempre la información del prompt de acuerdo con tus necesidades específicas. Antes de utilizar esta plantilla, asegúrate de completar la página en blanco para personalizarla según tus necesidades. Una vez completado, podrás utilizarlo como un prompt para ChatGPT.
Prompt:
“Actúa como un experto en Google Ads y crea varios textos de anuncios de Google utilizando esta estructura y la información a continuación. Al crear este texto de anuncio de Google, asegúrate de que el mensaje sea claro.
Estructura de los anuncios de Google:
Título (cada título máx. 30 caracteres)
Título largo (cada título largo máx. 60 caracteres)
Descripción (cada descripción máx. 90 caracteres)
Información:
Objetivo: “[Objetivo]”
Tipo de Campaña: “[Tipo de Campaña]”
Persona del Cliente: “[Persona del Cliente]”
Descripción de la Imagen: “[Descripción de la Imagen]”
Descripción del Producto: “[Descripción del Producto]”
Asegúrate de crear varios textos de anuncios para realizar pruebas adicionales y determinar cuál es el más efectivo. Además, puedes agregar un CTA donde lo desees al incluir un prompt.
¡Muchas gracias por leernos! Nos vemos en la siguiente edición de Smart Retail IA Accelerator
