Descubre qué es la IA, cuáles son las herramientas disponibles y cómo puede ayudarte a mejorar tus procesos en el día a día de tu negocio.
Contenido ofrecido en el marco de Retail Future y Smart Retail AI Accelerator.
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A menudo se cree que la tecnología, en especial la inteligencia artificial, solo puede ser útil para las grandes empresas. Pero es un pensamiento erróneo. Porque la IA ofrece muchas posibilidades y aporta gran valor para hacer más óptimos los procesos y el día a día de los pequeños comercios.
Y tiene un beneficio extra: libera el tiempo de los comerciantes para dedicarse a aquellas tareas donde el factor humano es el valor diferencial.
¿Qué es la IA y en qué puede ayudarme?
Conoce esta tecnología e inicia la transformación con IA.
Inteligencia artificial: de qué hablamos
Hablar de IA es hablar del conjunto de tecnologías que habilitan a las máquinas y sistemas para realizar tareas que habitualmente requerirían de inteligencia humana, como el reconocimiento de voz o la toma de decisiones. Es uno de los focos de innovación principales en los últimos años y que está ayudando a miles de empresas a ser más óptimas y alcanzar nuevos objetivos.
¿Cómo ayuda a las empresas?
Las soluciones personalizadas de IA, como los chatbots o aquellas que hacen uso de la analítica predictiva, están logrando que las empresas cuenten con mayor cantidad de procesos automatizados y que su eficiencia se vea mejorada. Ayudan a anticiparse a la demanda y a tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento y la competitividad del negocio.
¿Por qué ahora? IA para el pequeño comercio.
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Un potencial real más allá de la moda
Que esté en boca de todos no es casualidad. Se debe a que cada vez más empresas están descubriendo que la IA puede ser una pieza clave en su negocio, para llevar un paso más allá la transformación digital y la innovación.
Gracias a las actuales herramientas en el mercado y a las soluciones personalizadas, las empresas y comercios de todos los tamaños están adoptando esta tecnología y aprovechando su potencial. Porque utilizada con un enfoque estratégico, pueden ser decisiva para lograr una mayor competitividad en el mercado actual.
Aplicaciones para optimizar tu día a día
No se requiere de una solución hecha a medida para adoptar la IA. Cada vez son más las aplicaciones como ChatGPT, Midjourney, Copilot o DALL-E que son utilizadas por las empresas como ayuda para crear contenido, idear, analizar datos y optimizar procesos de negocio.
Pero para extraer todo el jugo, es esencial conocer sus posibilidades y limitaciones. De esta manera te ayudarán a hacer crecer tu negocio y aumentar la satisfacción de tus clientes.
Casos de uso de la IA en comercio
1. Generación de contenido para RRSS
Utiliza la IA generativa para obtener las imágenes y textos para tus publicaciones de redes sociales, agilizando la creación de contenido y asegurando una presencia online atractiva y con cohesión.
2. Análisis inteligente de datos y documentos
Gracias a ChatGPT, Gemini o la integración de Copilot en Microsoft puedes analizar grandes volúmenes de datos y documentos, extrayendo información valiosa y patrones significativos y presentar los resultados de manera clara y comprensible.
3. Automatización de procesos
Herramientas de IA integradas en aplicaciones, como Copilot en Microsoft 360, automatizan tareas repetitivas en la creación de documentos o en el envío y gestión de emails a clientes.
4. Ideación y generación de materiales
Estas herramientas pueden ayudarte a generar nuevas ideas que den impulso a tu modelo de negocio, materiales de comunicación internos y prototipos visuales que enriquezcan las presentaciones de tu producto.
Datos sobre la IA en el pequeño negocio
Según diferentes estudios a nivel nacional.
11,8%
de las empresas usan IA en su negocio
Fuente: Red.es
33%
la utilizan para marketing y ventas
Fuente: IndesIA
18%
la utiliza en sus procesos de producción
Fuente: IndesIA
¡Apúntate ya!
Este programa es para ti si...
- Eres un pequeño comercio y estás interesado en conocer cómo la IA te puede ayudar.
- Buscas una forma de optimizar y automatizar procesos.
- Te interesa la aplicación de la IA para generar contenido de forma ágil.
- Quieres avanzar en la digitalización de tu negocio con las nuevas herramientas de IA.
Fechas
1 sesión | Dos posibles fechas
2 de octubre o 22 de octubre (según aforo).
Lugar
RF Lab (19 sept.) – Lugar: CaixaForum Valencia.
Boost Session (fechas indicadas) – Lugar: Por confirmar.
Horario
2 de octubre: de 13 a 16:30h.
22 de octubre: de 18 a 21h.
Coste
Gratuito.
Colaboran y patrocinan
Este programa es una iniciativa de la Oficina PATECO-Comercio y Territorio del Consejo de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de la Comunitat Valenciana. Forma parte del conjunto de actividades del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio, 2024 del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa – Secretaría de Estado de Comercio, a través de la Dirección General de Política Comercial, y la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España y cuenta con financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), 2021-2027.